Настенные часы atelierDSGN - Условия использования

Условия использования

Условия использования

Общие положения и условия

I.
Основные положения
1. Настоящие Общие положения и условия (далее «Условия и положения») выпускаются в соответствии с разделом 1751 и последующими актами Закона № 89/2012 Coll., Гражданский кодекс (далее именуемый «Гражданский кодекс»).

Ярослав Джерхот
ID компании: 64 57 84 57
UID:
юридический адрес: Laudova 1018/13, Прага 6
электронная почта: info@atelierDSGN.com
Телефон: +420 605 470 175
www.atelierDSGN.com
(далее «Продавец»)

2. Настоящие Условия и положения регулируют взаимные права и обязанности Продавца и физического лица, которое заключает договор купли-продажи за пределами своего бизнеса в качестве потребителя или в ходе своей деятельности (далее именуемой «Покупатель») через веб-интерфейс, расположенный на веб-сайте, доступном в Интернете. www.atelierDSGN.com («Интернет-магазин»).
3. Положения Условий являются неотъемлемой частью договора купли-продажи. Различные положения в договоре купли-продажи имеют приоритет над положениями настоящих условий.
4. Настоящие условия и договор купли-продажи заключены на чешском языке.

II.
Информация о продукте и цены
1. Информация о товаре, включая цены на отдельные товары и его основные характеристики, приводится для отдельных товаров в каталоге интернет-магазина. Цены на товары включают налог на добавленную стоимость, все связанные с этим сборы и стоимость возврата товаров, если такие товары по своей природе не могут быть возвращены обычным почтовым маршрутом. Цены на товары остаются в силе до тех пор, пока они отображаются в интернет-магазине. Это положение не исключает согласование договора купли-продажи на индивидуально оговоренных условиях.
2. Вся презентация товара, размещенная в каталоге интернет-магазина, носит информационный характер, и продавец не обязан заключать договор купли-продажи в отношении этих товаров.
3. Информация о стоимости упаковки и доставки товара публикуется в интернет-магазине.
4. Возможные скидки при покупке товара не могут сочетаться друг с другом, если только продавец и покупатель не договорились об ином.

III.
Заказ и заключение договора купли-продажи
1. Расходы, понесенные Покупателем при использовании средств дистанционной связи в связи с заключением договора купли-продажи (расходы на подключение к Интернету, расходы на телефонные звонки), несет сам Покупатель. Эти расходы не отличаются от стандартного тарифа.
2. Покупатель заказывает товар следующими способами:
• через свою учетную запись клиента, если он / она ранее зарегистрировался в интернет-магазине,
• заполнение формы заказа без регистрации.
3. При оформлении заказа покупатель выбирает товар, количество товаров, способ оплаты и доставки.
4. Перед отправкой заказа покупателю разрешается проверить и изменить данные, введенные в заказе. Покупатель отправляет заказ продавцу, нажав кнопку «Завершить заказ». Информация, указанная в заказе, считается правильной продавцом. Условием действия заказа является заполнение всей необходимой информации в форме заказа и подтверждение покупателю того, что он ознакомился с этими условиями.
5. После получения заказа Продавец отправляет Покупателю подтверждение получения заказа на электронный адрес, указанный Покупателем при оформлении заказа. Это подтверждение является автоматическим и не считается договором. К подтверждению прилагаются текущие деловые условия продавца. Договор купли-продажи заключается после получения заказа продавцом. Чек заказа доставляется на адрес электронной почты покупателя.
6. В случае, если Продавец не выполнит любое из требований, указанных в заказе, он отправит Покупателю измененное предложение на адрес электронной почты Покупателя. Измененное предложение считается новым проектом договора купли-продажи, и в этом случае покупатель заключает договор купли-продажи, подтверждающий принятие этого предложения на электронный адрес продавца, указанный в настоящих условиях.
7. Все заказы, полученные Продавцом, являются обязательными. Покупатель может отменить заказ, пока покупатель не получит уведомление о получении заказа от продавца. Покупатель может отменить заказ по телефону на номер телефона Продавца или адрес электронной почты, указанный в настоящих Условиях.
8. Если у Продавца есть очевидная техническая ошибка в цене товара в интернет-магазине или в процессе заказа, Продавец не обязан доставлять Покупателю товары по этой явно ошибочной цене. получение заказа в соответствии с этими условиями. Продавец незамедлительно информирует Покупателя об ошибке и отправляет Покупателю измененное предложение на адрес электронной почты Покупателя. Измененное предложение считается новым проектом договора купли-продажи, и в этом случае договор купли-продажи заключается в подтверждении получения покупателем на электронный адрес продавца.

IV.
Счет клиента

1. На основании регистрации покупателя в интернет-магазине покупатель может получить доступ к своей учетной записи. Со своего клиентского счета покупатель может заказать товар. Покупатель также может заказать товар без регистрации.
2. При регистрации на счете клиента и заказе товара покупатель обязан предоставить правильную и правдивую информацию. Покупатель обязан обновлять данные, введенные в учетную запись пользователя, при любых изменениях. Данные, предоставленные покупателем в учетной записи клиента и при заказе товара, считаются правильными со стороны продавца.
3. Доступ к учетной записи клиента защищен именем пользователя и паролем. Покупатель обязан сохранять конфиденциальность в отношении информации, необходимой для доступа к его учетной записи клиента. Продавец не несет ответственности за возможное неправильное использование учетной записи клиента третьими лицами.
4. Покупатель не имеет права разрешать третьим лицам использовать Счет клиента.
5. Продавец может аннулировать учетную запись пользователя, особенно если покупатель больше не использует свою учетную запись пользователя или если покупатель нарушает свои обязательства по договору купли-продажи и настоящим условиям.
6. Покупатель признает, что учетная запись пользователя может быть недоступна в любое время, особенно в отношении необходимого обслуживания аппаратного и программного обеспечения Продавца, соответственно. необходимое обслуживание стороннего оборудования и программного обеспечения.

V.
Условия оплаты и доставки товара
1. Покупатель может оплатить цену товара и любые расходы, связанные с доставкой товара по договору купли-продажи, следующими способами:
• наличными или кредитной картой для личного сбора отправителя.
2. Вместе с покупной ценой покупатель обязан оплатить продавцу расходы, связанные с упаковкой и доставкой товара в согласованном размере. Если иное прямо не указано ниже, покупная цена включает в себя расходы, связанные с доставкой товара.
3. В случае оплаты наличными, покупная цена оплачивается при получении товара.
4. Товар доставляется покупателю:
• по адресу, указанному покупателем заказа
• через диспетчер посылок по адресу, указанному покупателем,
5. Способ доставки выбирается при заказе товара.
6. Стоимость доставки товара в зависимости от способа отправки и получения товара указывается в заказе покупателя и в подтверждении заказа продавцом. Если вид транспорта оговаривается на основании специального запроса покупателя, покупатель несет риск и возможные дополнительные расходы, связанные с этим видом транспорта.
7. Если Продавец обязан согласно Договору купли-продажи доставить товар в место, указанное Покупателем в заказе, Покупатель обязан принять товар при доставке. В случае, если по причинам со стороны покупателя необходимо доставить товар повторно или иным способом, чем указано в заказе, покупатель обязан оплатить расходы, связанные с повторной доставкой товара, соответственно. расходы, связанные с другими способами доставки.
8. При получении товара от перевозчика покупатель обязан проверить целостность упаковки товара и в случае каких-либо дефектов немедленно уведомить перевозчика. В случае нарушения упаковки, которое указывает на несанкционированный вход в груз, покупателю не нужно забирать груз у перевозчика.
9. Продавец выдает Покупателю налоговый документ - счет-фактуру. Налоговый документ отправляется на адрес электронной почты покупателя или прикрепляется к доставленному товару.
10. Покупатель приобретает право собственности на товар, оплачивая полную стоимость товара, включая расходы на доставку, но сначала приобретая товар. Ответственность за случайное уничтожение, повреждение или утрату товара переходит к Покупателю в момент принятия товара или в тот момент, когда Покупатель был обязан принять товар, но не сделал этого вопреки договору купли-продажи.

VI.
Выход из договора
1. Покупатель, заключивший договор купли-продажи вне своего бизнеса в качестве потребителя, имеет право отказаться от договора купли-продажи.
2. Период вывода средств составляет 14 дней.
• с даты получения товара,
• с даты получения последней поставки товара, если предметом договора является несколько видов товара или доставка нескольких частей
• с даты получения первой поставки товара, если предметом договора является регулярная повторная доставка товара.
3. Покупатель не может отказаться от договора купли-продажи:
• предоставление услуг, если они были выполнены с его / ее предварительного явного согласия до истечения периода отзыва, и продавец сообщил покупателю, что он не имеет права отказаться от договора до заключения договора,
• поставка товаров или услуг, цена которых зависит от колебаний на финансовом рынке независимо от воли продавца и которая может произойти в течение периода изъятия,
• поставка алкогольных напитков, которые могут быть доставлены только через тридцать дней и цена которых зависит от колебаний на финансовом рынке, не зависящих от воли продавца,
• доставка товаров, которые были настроены в соответствии с пожеланиями покупателя или для его личности,
• доставка скоропортящихся товаров, а также товаров, которые были необратимо смешаны с другими товарами при доставке;
• доставка товара в запечатанной упаковке, которую покупатель изъял из упаковки, и по гигиеническим причинам он не может быть возвращен,
• доставка аудио- или видеозаписи или компьютерной программы, если она сломала оригинальную упаковку,
• поставка газет, периодических изданий или журналов,
• доставка цифрового контента, за исключением случаев, когда он доставлен на материальном носителе и доставлен с предварительного и явного согласия Покупателя до истечения периода отзыва, а Продавец проинформировал Покупателя, что он не имеет права на отзыв до заключения договора;
• в других случаях, указанных в § 1837 Гражданского кодекса.
4. Для соблюдения периода снятия, покупатель должен отправить заявление о снятии в течение периода снятия.
5. Для отказа от договора покупатель может использовать типовую форму вывода, предоставленную продавцом. Выход из Соглашения о покупке Покупателем направляется Покупателем на электронную почту Продавца или адрес доставки, указанный в настоящих Условиях. Продавец должен незамедлительно подтвердить получение формы Покупателю.
6. Покупатель, вышедший из договора, обязан вернуть товар продавцу в течение 14 дней с момента отказа от договора продавцу. Покупатель несет расходы по возврату товара Продавцу, даже если товар не может быть возвращен по обычной почте.
7. Если Покупатель выходит из Договора, Продавец обязан незамедлительно вернуть Покупателю, но не позднее, чем через 14 дней после выхода из Договора, все средства, включая расходы на доставку, которые он получил от него, в том же порядке. Продавец возвращает деньги, полученные Покупателю, иным способом, только если Покупатель согласен с этим и не несет дополнительных расходов.
8. Если Покупатель выбрал метод, отличный от самого дешевого способа доставки, предлагаемого Продавцом, Продавец возмещает Покупателю стоимость доставки товара, соответствующую наиболее дешевому предлагаемому способу доставки.
9. Если покупатель отказывается от договора купли-продажи, продавец не обязан возвращать средства, полученные покупателю, до того, как покупатель передаст товар или докажет, что товар отправлен продавцу.
10. Товар должен быть возвращен продавцу покупателем не поврежденным, неиспользованным и незагрязненным и, по возможности, в оригинальной упаковке. Продавец имеет право в одностороннем порядке зачесть иск о возмещении ущерба, причиненного Товарам, против требования Покупателя о возмещении покупной цены.
11. Продавец имеет право отказаться от договора купли-продажи в связи с распродажей товара, отсутствием товара или если производитель, импортер или поставщик товара прекратили производство или импорт товара. Продавец незамедлительно информирует Покупателя по адресу электронной почты, указанному в заказе, и возвращает все средства, включая расходы на доставку, полученные им по Контракту, таким же образом или способом, указанным Покупателем, в течение 14 дней с момента уведомления о снятии.

VII.

Права от дефектного исполнения
1. Продавец несет ответственность перед покупателем за то, что товар не имеет дефектов при поглощении. В частности, Продавец несет ответственность перед Покупателем за то, что в момент получения Покупателем товара:
• товары имеют свойства, согласованные сторонами, и, при отсутствии соглашения, свойства, описанные продавцом или производителем или ожидаемые покупателем в отношении характера товаров и рекламы, которую они осуществляют;
• товары пригодны для целей, указанных продавцом или для которых обычно используются товары такого рода,
• товары соответствуют согласованному образцу или модели с точки зрения качества или дизайна, если качество или дизайн были определены в соответствии с согласованным образцом или моделью,
• товары имеют соответствующее количество, меру или вес;
• товар соответствует требованиям законодательства.
2. Если дефект становится очевидным в течение шести месяцев с момента получения товара покупателем, товар считается дефектным на момент получения. Покупатель вправе воспользоваться правом на дефект, который возникает в потребительских товарах, в течение двадцати четырех месяцев с момента получения. Это положение не распространяется на товары, проданные по более низкой цене за дефект, для которого была согласована более низкая цена, на износ товаров, вызванный его обычным использованием, на подержанные товары с дефектом, соответствующим уровню использования или износа. из-за характера товаров.
3. В случае дефекта Покупатель может подать претензию Продавцу и запросить:
• обмен на новые товары,
• ремонт товаров,
• разумная скидка с покупной цены,
• отказаться от договора.
4. Покупатель имеет право отказаться от договора,
• если товар имеет материальный дефект,
• если изделие не может быть надлежащим образом использовано для повторного появления дефекта или дефектов после ремонта,
• в случае множественных дефектов товара.
5. Продавец обязан принять жалобу в любом учреждении, в котором возможно принятие жалобы, возможно, также в зарегистрированном офисе или по месту работы. Продавец обязан предоставить Покупателю письменное подтверждение того, когда Покупатель воспользовался этим правом, каково содержание жалобы и каким способом жалоба запрашивается Покупателем, а также подтверждение даты и способа рассмотрения жалобы, отклонение иска.
6. Продавец или сотрудник, уполномоченный Продавцом, принимает решение по претензии немедленно, в сложных случаях в течение трех рабочих дней. Этот период не включает разумное время в зависимости от типа продукта или услуги, требуемой для экспертной оценки дефекта. Жалобы, включая устранение дефектов, должны рассматриваться незамедлительно, не позднее, чем через 30 дней с даты претензии, если только продавец и покупатель не договорились о более длительном сроке. Истечение этого срока напрасно считается существенным нарушением договора, и покупатель имеет право отказаться от договора. Моментом предъявления претензии считается момент, когда манифестация покупателя (реализация права от некачественного исполнения) происходит с продавцом.
7. Продавец письменно уведомляет Покупателя о результате претензии.
8. Покупатель не имеет права на ненадлежащее исполнение, если до приобретения товара покупатель знал, что товар неисправен или если сам покупатель вызвал дефект.
9. В случае обоснованной претензии покупатель имеет право на возмещение разумно понесенных расходов, понесенных в связи с претензией. Покупатель может воспользоваться этим правом у Продавца в течение одного месяца после истечения гарантийного срока.
10. У покупателя есть выбор способа подачи жалобы.
11. Права и обязанности договаривающихся сторон в отношении прав на ненадлежащее исполнение регулируются разделами 1914–1925, разделами 2099–2117 и разделами 2161–2174 Гражданского кодекса и Законом № 634/1992 Coll. О защите прав потребителей.
12. Другие права и обязанности сторон, связанные с ответственностью продавца за дефекты, регулируются процедурой рассмотрения жалоб продавца.

VIII.
доставка

1. Договаривающиеся стороны могут передавать всю письменную корреспонденцию друг другу по электронной почте.
2. Покупатель должен доставить корреспонденцию Продавцу по адресу электронной почты, указанному в настоящих Условиях. Продавец доставляет покупателю корреспонденцию на адрес электронной почты, указанный в его учетной записи или заказе.

IX.
Внесудебное урегулирование споров
1. Чешская торговая инспекция со своим зарегистрированным офисом по адресу Štěpánská 567/15, 120 00, Прага 2, идентификационный номер: 000 20 869, интернет-адрес: https://adr.coi.cz/cs, компетентна для внесудебного урегулирования потребительских споров, возникающих из договора купли-продажи. Онлайн-платформа для разрешения споров по адресу http://ec.europa.eu/consumers/odr может использоваться для разрешения споров между продавцом и покупателем в соответствии с договором купли-продажи.
2. Европейский центр поддержки потребителей Чешская Республика, с зарегистрированным офисом по адресу: Штепанска 567/15, 120 00, Прага 2, Интернет-адрес: http://www.evropskyspotrebitel.cz является контактным лицом в соответствии с Регламентом (ЕС) № 524/2013 Европейского парламента и Совета 21 мая 2013 года об урегулировании потребительских споров в режиме онлайн и внесении поправок в Регламент (ЕС) № 2006/2004 и Директиву 2009/22 / EC (Регламент урегулирования потребительских споров в режиме онлайн).
3. Продавец имеет право продавать товар на основании торговой лицензии. Торговый контроль осуществляется в пределах своей компетенции соответствующим органом по лицензированию торговли. Чешская торговая инспекция осуществляет, в частности, надзор за соблюдением Закона № 634/1992 Сб. О защите потребителей.

X.
Заключительные положения
1. Все договоренности между Продавцом и Покупателем регулируются законодательством Чешской Республики. Если отношения, установленные договором купли-продажи, содержат международный элемент, то стороны соглашаются, что отношения регулируются законодательством Чешской Республики. Это не наносит ущерба правам потребителей, вытекающим из общеобязательных правовых норм.
2. Продавец не связан какими-либо кодексами поведения по отношению к Покупателю в значении § 1826 абз. д) Гражданского кодекса.
3. Все права на веб-сайт Продавца, особенно авторские права на контент, включая макет страницы, фотографии, фильмы, графику, товарные знаки, логотипы и другое содержимое и элементы, являются собственностью Продавца. Запрещается копировать, изменять или иным образом использовать Сайт или любую его часть без согласия Продавца.
4. Продавец не несет ответственности за ошибки, возникшие в результате вмешательства третьих лиц в интернет-магазин или использования его вопреки его назначению. При использовании интернет-магазина покупатель не может использовать процедуры, которые могут негативно повлиять на его работу, и не может заниматься какой-либо деятельностью, которая может позволить ему или третьим лицам вмешиваться или использовать программное обеспечение или другие компоненты, составляющие интернет-магазин, и использовать интернет-магазин, или части или программное обеспечение таким образом, чтобы это противоречило их назначению или назначению.
5. Покупатель настоящим принимает на себя риск изменения обстоятельств в значении Раздела 1765 (2) Гражданского кодекса.
6. Договор купли-продажи, включая условия, архивируется продавцом в электронном виде и недоступен.
7. Текст Условий может быть изменен или дополнен Продавцом. Это положение не должно наносить ущерба правам и обязанностям, возникающим в день вступления в силу предыдущей версии Условий.
8. Приложение к Правилам и условиям представляет собой примерную форму вывода средств.

Настоящие Условия вступают в силу с 1 января 2018 года.

Войдите в аккаунт